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“三步曲”定调“企管新乐章”
——顺天建设规范办公纪律、整治管理秩序纪实
在桂花飘香的八月,集团董事长苏松泉带领公司高管人员拜访了两家大型建筑企业:高岭建设集团和东方红建设集团。学成归来,公司将经验的普遍性与自身的特殊性相结合,出台了一系列政策,分三个步骤狠抓基础管理,包括办公区域的整理和清洁、员工行为规范和排查、上半年工作疏理及下半年工作目标设定。
一步曲——清洁行动,给办公环境“美容”
按照6S理论“整理、整顿、清洁、清扫、素养、安全”的要求,办公室首先从重新塑造经理办三个办公室开始,在立行、立改氛围的感召下,各部门员工紧随其后,纷纷对各自办公空间进行了全面清理。对照“文件及时归档,目录明晰;办公用品摆放整齐,桌面整洁;门檐无尘,窗明几净;墙角无杂物,地面洁净”的总体要求,一处一角逐步落实,效果立杆见影。在洁白无暇的墙面的映衬下,办公区域旧容焕新颜,重现了办公大楼新建时的风貌。
二步曲——刷新制度,划员工行为“红线”
在心理学上有一种现象叫破窗效应:如果一栋房子的窗户破了而无人修补,不久,其它的窗户也会被人打破。同样,一个原本规范的地方,一旦有制度条款被破坏,受“从众心理”影响,最终人们会习惯性地将破坏秩序视为理所当然。因此,在管理上我们要防微杜渐,一旦发现问题,就要立即解决,并防止其扩大和延伸。
针对公司员工着装仪表上时有松动、不打卡时有抬头等现象,经理办决定对全员的工作形象进行重新整顿,办公室负责督查落实。通过向全司发文,事先言明纪律要求,并在执行过程中,采取“一经发现,罚款公告,严惩不怠”等措施,取得了较好的效果。执行一个月来,先后处罚并通报违规事例5人/次,起到了很好的警示作用。现在,公司从总经理到普通职员,工作时间一律着标准工装,穿黑色皮鞋,戴工号牌。公司还明确划定了禁烟场所,既保证了员工的健康,又树立了良好的团队职业形象。
三步曲——适时决策,为团队树立“明灯”
众多成功的世界500强企业把主要精力放在了决策、治企、用人、绩效、修身五个方面。顺天建设历经14年,在苏董事长的领导下,不断成长壮大,“决策”起着统领全局的作用。
在8月25日集团下半年度工作会议上,苏松泉董事长指明下半年的工作方针为“鼓干劲,出实招,突难关”。这个方针进一步鼓舞了士气,凝聚了人心,为团队成员充分发挥主观能动性,开拓进取,达成既定目标指明方向。会后,顺天建设掀起了一场内部管理革新运动,相继出台了多个新政策、新标准,确保公司管理目标的新突破。
通过以上“三步曲”的分层推进,顺天建设从小事抓起,从长远布局,以点滴之劳而聚大成之功,必将谱写新形势下的新乐章!
供稿:顺天建设/黄杜鹃